1. Як оформити замовлення?
 💟 Ви можете оформити замовлення самостійно на нашому сайті www.yuka.ua або написати нам в Вайбер, Мессенджер, Директ і навіть подзвонити.  В такому випадку ми самостійно оформимо Ваше замовлення, проконсультуємо і допоможемо підібрати потрібні засоби.
 ⠀
2. Як я дізнаюся, що моє замовлення прийняте?  Як і куди платити?
 💟 Після того, як ми отримаємо Ваше замовлення, Ви отримаєте SMS-повідомлення з реквізитами нашого розрахункового рахунку і сумою до оплати.  Ви можете слідкувати за статусом вашого замовлення в особистому кабінеті.
 ⠀
3. Я оплатив (а).  Потрібно дзвонити або писати про оплату? ⠀
 💟 Як тільки оплата зайде на наш розрахунковий рахунок, Ви отримаєте SMS-повідомлення на вказаний при реєстрації номер телефону. Орієнтовний час надходження грошей на розрахунковий рахунок становить від 2 годин (при оплаті з карти Приват) до 24 годин (при оплаті картами інших банків). 
 ⠀
4. Коли моє замовлення буде відправлене? ⠀
 💟 При зарахуванні оплати до 12:00 робочого дня - замовлення буде відправлено у той же день.  Якщо Вам потрібна термінова відправка, будь ласка, обирайте спосіб оплати "Онлайн-оплата" (за допомогою сервісу LiqPay). В таком разі оплата за замовлення зараховується на наш рахунок миттєво.  Важливо: у зв'язку з фіскалізацією операцій замовлення не може бути відправлене раніше, ніж фактичне зарахування оплати на розрахунковий рахунок. Після відправки замовлення ТК «Нова Пошта» Ви отримаєте SMS-повідомлення з номером ТТН. 
 ⠀
5. Можна відправити моє замовлення «Укрпоштою» або забрати самовивозом?
 💟 На жаль, ми не співпрацюємо з компанією «Укрпошта» і у нас немає опції самовивозу.
 ⠀
6. Скільки буде коштувати доставка мого замовлення? ⠀
 💟 При замовленні на 1500 грн.  і більше (з урахуванням усіх знижок), ми візьмемо оплату доставки Вашого замовлення на себе.  У разі, якщо замовлення менше 1500 грн.,  оплата доставки здійснюється за діючими тарифами ТК «Нова Пошта» та становить для поштоматів - від 50 грн., при отриманні на відділенні - від 61 грн.  Вартість залежить від фактичної і об'ємної ваги, а також вартості замовлення.  Більш детальну інформацію про тарифи можна подивитися на офіційному сайті ТК «Нова Пошта».

7. Чи можу я сплатити за замовлення при отриманні на пошті? ⠀
 💟 Так, за умови оформлення замовлення на суму від 500 грн