1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту yuka.ua (далі — Сайт).

Сайт належить та адмініструється:

Фізична особа — підприємець
Чернявський В’ячеслав Валерійович
ІПН: 2930506112
IBAN: UA893220010000026000310008065
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

Сайт функціонує на платформі Horoshop, яка забезпечує технічну підтримку, хостинг, адміністрування та програмну обробку даних в межах роботи інтернет-магазину.

Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте ознайомлення та згоду з цією Політикою.

2. Нормативна база

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:

  • Закону України «Про захист персональних даних»

  • Закону України «Про електронну комерцію»

  • інших нормативно-правових актів України

3. Які персональні дані ми збираємо

Під час використання Сайту можуть оброблятися такі дані:

  • ім’я та прізвище

  • номер телефону

  • електронна адреса

  • адреса доставки

  • дані про замовлення

  • IP-адреса

  • дані браузера та пристрою

  • файли cookie

  • інша інформація, добровільно надана користувачем

Ми не зберігаємо дані банківських карток — оплата здійснюється через захищені платіжні сервіси.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з метою:

  • прийому та обробки замовлень

  • доставки товарів

  • зв’язку з клієнтом

  • виконання договірних зобов’язань

  • ведення бухгалтерського обліку

  • маркетингових розсилок (за згодою користувача)

  • покращення роботи Сайту

5. Обробка даних через платформу Horoshop

Сайт працює на платформі Horoshop, яка забезпечує:

  • зберігання бази клієнтів і замовлень

  • технічну обробку персональних даних

  • інтеграцію зі службами доставки

  • інтеграцію з платіжними сервісами

  • хостинг та технічний захист інформації

Обробка даних платформою здійснюється відповідно до внутрішніх стандартів безпеки та чинного законодавства України.

6. Передача персональних даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані виключно у випадках, необхідних для виконання замовлення:

  • службам доставки (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта)

  • платіжним сервісам

  • бухгалтерським сервісам

  • державним органам у випадках, передбачених законом

Передача здійснюється в мінімально необхідному обсязі.

7. Файли cookie та аналітика

Сайт використовує файли cookie для:

  • коректної роботи кошика та оформлення замовлення

  • збереження налаштувань користувача

  • аналітики відвідуваності

  • маркетингових кампаній

Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері.

8. Захист персональних даних

Ми та платформа Horoshop вживаємо необхідних технічних і організаційних заходів для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу

  • зміни

  • втрати

  • знищення

  • незаконного поширення

Доступ до даних мають лише уповноважені особи.

9. Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про обробку своїх персональних даних

  • вимагати виправлення або оновлення даних

  • вимагати видалення персональних даних

  • відкликати згоду на обробку

  • звернутися зі скаргою до уповноваженого органу

Для реалізації прав необхідно звернутися за контактними даними, зазначеними на Сайті.

10. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання договірних зобов’язань та відповідно до вимог податкового й бухгалтерського законодавства України.

11. Зміни до Політики

Адміністрація Сайту залишає за собою право змінювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на сайті yuka.ua.